CONDICIONES DE ENVIO – CONDIÇÕES DE ENVIO – SHIPPING CONDITIONS

No se realizará ningún envió sin el pago correspondiente y verificación posterior por parte de PORTUGUÊSALIA®, en adelante el remitente. El precios de los envíos, serán los reflejados en las tarifas vigentes (sirva como ejemplo para 2025/2026, 25€ para España y 35€ para Portugal – En ambos supuestos excluyendo las islas. El coste del envío para otros países que no sean España, Portugal o sus islas en ambos casos, deberán de ser solicitados mediante el formulario de petición de presupuesto de esta web para el envío)

El remitente hará uso de las empresas de correo y mensajería mas adecuadas en cada momento como SEUR, DHL, Correos de España, CTT Portugal u otras, en adelante las empresas de envíos (no pudiendo ser del cliente, en adelante el receptor, la elección de empresa de correos o mensajería).

El remitente, una vez recibido y verificado el pago por el envió, procederá con el envió, utilizando siempre los datos del emisor introducidos en este formulario – El error de cualquiera de los datos proporcionados por el receptor, no será responsabilidad alguna del remitente.

El remitente le comunicará al receptor al correo electrónico indicado en este formulario o mediante mensajería al nº de teléfono indicado en este formulario: la realización del envío y un número de seguimiento una vez que el  envío se encuentre en transito. Si el receptor no recibe esta comunicación o el numero de seguimiento podrá solicitar al remitente esta información mediante el correo electrónico info@portuguesalia.com.

El plazo de entrega del envío podrá variar en base a las circunstancias ajenas al remitente, considerándose entre 1 y 10 laborables un periodo de tiempo dentro de lo normal. Por regla general 2-3 días dese la realización del envío por parte del emisor. En el caso de que el receptor no reciba su envió en este periodo de tiempo, podrá contactar con el emisor mediante el correo info@portuguesalia para recibir las informaciones necesarios sobre el punto de situación exacta. El emisor solo podrá facilitar aquellas informaciones responsabilizadas por las empresas de envíos.

Las empresas de envío, por regla general, en el supuesto que el receptor no se encuentre en la dirección de entrega detallada, siempre harán un doble intento de entrega y localización mediante llamada. En el caso que el receptor no se encuentre en el domicilio de entrega, las empresas de envío procederán a devolver el envío al emisor. Debiendo en este caso el receptor solicitar un nuevo envío con el correspondiente coste.

En el caso de perdida del envió por parte de las empresas de envíos, el emisor contactará directamente con CAPLE Universidad de Lisboa, para la impresión de un nuevo certificado original y el posterior envió, todo ello sin coste adicional. El envió en este caso será realizado por CAPLE Universidad de Lisboa mediante la empresa de envíos que considere más oportuna, a la dirección indicada en este formulario, salvo que el receptor indique otra cosa diferente. Los plazas de entrega en este supuesto dependerán del envío realizado por CAPLE.